Der schmale Kaffeevollautomat Intensa von De'Longhi kommt in sechs Versionen auf den Markt. Die Modelle besitzen entweder als zentrales Element eine Aufschäumdüse oder das Instant-Froth-Dispenser-System, mit dem sich in wenigen Sekunden zarter Milchschaum für Latte Macchiato oder Milchkaffee zaubern lässt. Dafür lässt sich ein Milchcontainer an die Maschine andocken. Sobald der Schaum fertig ist, kann der Rest der Milch im Container wieder zurück in den Kühlschrank. Damit der Espresso oder Kaffee dazu genauso schnell und leicht gelingt, besitzt die Intensa eine neu konstruierte Brühgruppe. Das Herzstück der Espressomaschine ist fürs Reinigen herausnehmbar. Die Funktionen lassen sich über ein Display steuern. Unter den höhenverstellbaren Auslauf passen bis zu 14 Zentimeter hohe Tassen oder Gläser. Wasser- und Kaffeepulvermenge lassen sich ganz nach persönlichem Geschmack aufeinander abstimmen. Dafür, dass jede Kaffeebohne ihr Aroma entfalten kann, sorgt ein Kegelmahlwerk. Die Maschine arbeitet sehr leise, damit der Morgen sanft beginnen kann. Sämtliche Features und die Reinigung funktionieren über die Front des Kaffeevollautomaten. Zum Säubern der Milchleitungen reicht beispielsweise ein Knopfdruck, um das automatische Spülsystem zu aktivieren. Das Topmodell der Intensa von De'Longhi mit IFD-System wurde mit einem Plus X Award in den Bereichen Innovation, Design und Bedienkomfort ausgezeichnet, die Intensa mit Vario-Milchdüse wurde für Bedienkomfort und Design ebenfalls mit einem Plus X Award prämiert.