Optisch unterscheidet sich die Ena 9 One Touch von Jura ein wenig von ihren Kollegen. Der Kaffeevollautomat präsentiert sich mit leicht abgerundeter Kante und Zweischicht-Lackierung mit Metallic-Effekt. Seiten und Heck sind in Piano Black gehalten. Schlicht und auf wenige Bedienelemente reduziert, erscheint die Frontpartie zeitlos elegant. Das Display führt den Nutzer durch sämtliche Ebenen der Menüführung im Klartext und Multicolor. Ein separater Behälter liefert Milch für den automatischen Aufschäumer. Dabei sind Milch und Kaffee führende Leitungen sauber voneinander getrennt. Glas oder Tasse müssen dabei nicht verschoben werden, denn der Kombiauslauf passt sich stufenlos jeder Größe an. Damit der Energieverbrauch überschaubar bleibt, verfügt die Ena 9 Touch über einen Stromsparmodus. Nach dem Abschalten trennt die Zero-Energy-Schaltung das Gerät komplett vom Stromnetz. Einen Stand-by-Modus gibt es nicht. Wie alle Jura Kaffeevollautomaten, hat auch die neue Ena Reinigungsprogramme und liefert in wenigen Arbeitsschritten sämtliche Kaffeespezialitäten mit oder ohne Milchschaum.